近日,以“展覽服務(wù)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題的首期廈門(mén)會(huì)展青年沙龍?jiān)趶B門(mén)國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦。來(lái)自會(huì)展行業(yè)的企業(yè)代表、青年從業(yè)者和專(zhuān)家學(xué)者齊聚一堂,共同探討在數(shù)字化、智能化浪潮下展覽服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。
本次沙龍聚焦當(dāng)前展覽服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。與會(huì)專(zhuān)家指出,傳統(tǒng)展覽服務(wù)模式已難以滿(mǎn)足現(xiàn)代參展商和觀眾的需求,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。沙龍討論中,多位嘉賓分享了展覽服務(wù)與新技術(shù)融合的實(shí)踐案例,包括運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)打造沉浸式觀展體驗(yàn),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化展商匹配和觀眾引流,以及構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的“雙線(xiàn)會(huì)展”新模式。
值得一提的是,沙龍?zhí)貏e關(guān)注青年從業(yè)者在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的角色。與會(huì)青年代表提出,年輕一代更擅長(zhǎng)運(yùn)用新媒體平臺(tái)進(jìn)行展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),能夠?yàn)檎褂[服務(wù)注入創(chuàng)新活力。他們建議加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的代際交流,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)意的融合。
廈門(mén)市會(huì)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次沙龍為本地會(huì)展行業(yè)搭建了寶貴的交流平臺(tái),未來(lái)將持續(xù)舉辦類(lèi)似活動(dòng),推動(dòng)廈門(mén)會(huì)展業(yè)向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展。與會(huì)者普遍認(rèn)為,展覽服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅是技術(shù)層面的革新,更需要從業(yè)者轉(zhuǎn)變思維,以客戶(hù)體驗(yàn)為中心,構(gòu)建全方位、個(gè)性化的服務(wù)體系。
此次沙龍的舉辦,為廈門(mén)會(huì)展行業(yè)注入了新的發(fā)展動(dòng)能,也為全國(guó)展覽服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有益參考。隨著更多創(chuàng)新理念的落地實(shí)踐,展覽服務(wù)行業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。